¿Qué talla soy?
El tamaño varía entre nuestras prendas, por lo que recomendamos nuestra "Guía de tallas" con medidas del producto. Las medidas se encuentran en pulgadas y en centímetros. Si necesitas más ayuda, nuestro equipo puede responder a todas sus preguntas sobre tamaño y ajuste. Envíanos un correo electrónico ahello@amorandrosas.com, incluyendo tu tamaño y medidas, y nosotros te brindaremos asesoramiento personalizado.
¿Puedo cancelar / cambiar mi pedido?
Si necesita hacer un cambio o cancelar su pedido, envíenos un correo electrónico ahello@amorandrosas.com. Con gusto hacemos cambios de tallas o color, pero no hacemos devoluciones. Asegúrate de que la dirección de envío se haya introducido correctamente para evitar retrasos en la entrega.
¿Qué pasa si mi paquete se pierde?
Si tu paquete se perdió durante el transporte, envíanos un correo electrónico. Después de que se haya entregado un pedido a la dirección de envío correcta, no seremos responsables por los paquetes perdidos o robados.
¿Qué significa venta final?
Todos los artículos marcados como venta final no pueden ser devueltos o cambiados. Estos artículos son los que tienen 30% o más.
¿No encuentras el artículo que estás buscando?
Envíanos uno correo a hello@amorandrosas.com. Si es un estilo de colecciones pasadas, lo podemos hacer para ti. Solo considera que los tiempos de producción son de 8 – 10 semanas para artículos con bordado a mano. Otros artículos pueden tomar de 2 – 6 semanas en fabricarse.
¿Cómo puedo solicitar mi factura?
Envía un correo a admin@amorandrosas.com con tú número de pedido y datos de facturación.
¿Cuánto cuesta el envío en México?
Tenemos diferentes opciones de envío. El envío nacional normal cuesta $190 pesos y tenemos la opción de envío express por $250 pesos. Este envío también lo puedes disfrutar gratís en compras mayores a $1,500 pesos con el código AMOR2023.
En caso de requerir envío a una zona extendida nacional el envío es de $370 pesos y no tenemos opción de envío express.
¿Qué tan rápido es su envío?
Tenemos diferentes opciones de envío. El envío nacional El envío nacional normal toma 3 – 5 días hábiles, el servicio express 1 – 2 días hábiles.
El envío a las zonas extendidas de México es de 7 días hábiles. A veces en este servicio se tienen demoras.
¿Cuánto cuesta el envío en los Estados Unidos?
En servicio estándar el envío es $400 pesos.
¿Qué tan rápido es su envío?
Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación dentro de los EE. UU. esto suele tardar entre 8 y 15 días hábiles. Considera que puede haber demoras ya que todos los envíos se hacen de la Ciudad de México.
Para envíos estándar a Estados Unidos, los impuestos ya están cubiertos por Amor & Rosas. En el caso de envíos exprés, es posible que se generen cargos adicionales por impuestos o aranceles, los cuales deberán ser cubiertos por el cliente.
Elige opciones
Let customers speak for us
Esta bellísimo!! Super calidad, muy favorecedor para el cuerpo.
me encanta
Me encantó la camisa que compré y la bolsa de empaque me pareció un plus.
Felicito a Amor & Rosas!
Muchas gracias! Me gustó mucho el diseño y la calidad!
El estampado esta genial!
Y el fit esta GUAU!
Excellente compra!
Superrrr!
La tela y el diseño increíble
It's the best. No comfy, doesn't wrinkle easily, which tells me it's high quality. Highly recommend. In fact, after leaving CDMX, I ordered another pair in a different color.
Me encantó, una prenda muy funcional, te mantiene calientita pero al mismo tiempo te ves chic.
Muy padre tienda. Gracias a Regina por tu ayuda, voy a disfrutar mi camiseta en San Diego CA!
Excelente tienda que trabaja con artesanos mexicanos. Sus productos son variados y de gran calidad.
Me compré mi nueva tote favorita que luce un bordado Chiapaneco bellísimo.
Altamente recomendado.
Su ropa vale totalmente la pena, gran calidad y atención
Me encanta cómo las artesanas aplican las técnicas tradicionales en figuras tan únicas. Puedo ver y sentir que cada prenda que tengo de Amor & Rosas ha sido creada con mucha dedicación y pasión.
Nos lo pasamos genial comprando en Amor & Rosas. La ropa está hermosamente hecha (¡en México!) y Mariana nos ayudó a conseguir todas las tallas que necesitábamos y nos quedamos con camisas que amaremos por siempre... ¡ojalá hubiéramos podido ocupar toda la tienda!